凯美尔电热开水器的应用非常普遍，医院、学校、政企办公楼、工厂宿舍、监狱、高速服务区等场所经常能见到。作为公共使用的用电设备 日常的使用频率非常高。那么在使用过程中常见的故障问题有哪些，又是如何排查和解决呢？
故障现象一：开水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。原因：由于凯美尔开水器属于封闭型贮水，在加热或保温过程中，开水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。
处理方法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从开水器流出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障现象二：开水器使用时间短。原因：第一次使用凯美尔开水机，由于开水机加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少
处理方法：连续使用开水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。
故障现象三: 开水器指示灯一直不灭。原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少；温控器损坏 。
处理方法：重新安装温控器，使感温平面接触；更换温控器。
故障现象四：凯美尔开水器水温很低就进入保温状态。原因：温控器动作温度过低。
处理方法：更换温控器（对于可调试温控器则需将温度调高）。
故障现象五：电热开水器加热指示灯不亮且不能加热（非加温状态）。原因：温控器接插端接触不良或断线；温控器烧断。
处理方法：检查排除；更换温控器。
故障现象六：凯美尔开水器加热指示灯亮，但不能加热；原因：发热管接插端接触不良或断线；发热管烧坏。
处理方法：检查排除；更换发热管。
故障现象七：开水器使用过程中漏电（强排型）。原因：风压开关调节不适当；吸气嘴位置不恰当；硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜；风压开关失灵。脉冲器故障。
处理方法：调节风压开关至适当位置；调节吸气嘴；插上或更换硅胶管；更换风压开关；更换脉冲器。
以上是凯美尔电热开水器常见问题及电开水器的维修办法。我们选购时要谨慎，要购买品牌产品，即使出现问题，售后服务也有保障。
西安汉岱科技为客户提供新时代的商用及公共直饮水集成解决方案。主要销售：凯美尔开水器、RO反渗透直饮水机、办公直饮水机、不锈钢节能饮水机、校园直饮水机、步进式商务开水机、即热式管线机、校园IC刷卡饮水机、物联网广告饮水机，幼儿园专用饮水机、户外直饮水台、家庭全屋净水产品、小区自动售水机及大型工业水处理设备。